وصف الخدمة : خدمة يقدمها البريد الاردني بنقل وتسليم الرسائل اوالوثائق او اي محتوى آخر بما يمكن نقله بشكل قانوني . تتميز بالسرعة في النقل و التوزيع و الدقة و السرية المطلقة و الامان من و الى كافة انحاء ما يزيد عن مائة دولة عربية و اجنبية

حيث يتم تسليم الشحنة الى المرسل اليه شخصياً الى العنوان الجغرافي الموجود على البوليصة .

الا في حالات معينة يتم تحويل الشحنة جمركياً بناء على محتوى الشحنة فيتم تطبيق سياسات واجراءات بلد ( الوجهة)

المستفيدين من الخدمة : الأفراد ، المؤسسات ، الشركات ، الهيئات الرسمية

المميزات : اسرع الخدمات البريدية وصولا وامانا الى بلد الوجهة .

وجود رقم باركود تتبع ليتم متابعة الشحنة والاستعلام عنها لحين تسليمها للمرسل اليه .

امكانية الاستعلام دوليا عن الشحنة لاي تغييرات تطرأ على الشحنة.

الشروط والاحكام : تعبئة معلومات البوليصة عن طريق كتابة معلومات المرسل اليه كاملة ( اسم و رقم هاتف وعنوان جغرافي كامل يعتمد على عناوين بلد الوجهة ) ( الدول الاجنبية كتابة الرمز البريد ، وبخط واضح وحسب لغة بلد الوجهة النهائية او اعتماد اللغة الانكليزية ، ويعد ذلك من مسؤولية المرسل . حيث ان اي نقص في معلومات المرسل اليه يؤدي الى تأخير تسليم الشحنة .

1.كتابة وصف المحتوى على البوليصة وارفاق اية اوراق رسمية للمحتوى ان كانت تستدعي ذلك ، وذلك لضمان عملية تسليم الشحنة دون اي تأخير في بلد الوجهة و في حال كان المحتوى غير الاوراق يجب تعبئة نموذج الاقرار الجمركي CN22

2.ان يتم تغليف المحتوى تغليفاً مناسباً لضمان سلامة نقل الشحنة أثناء عملية التسفير والنقل .

3.أن لا تحتوي البعائث على أي من المواد الممنوع إرسالها بالبريد أو الممنوع استيرادها في بلد المورد

4.لا يتحمل البريد الاردني المسؤولية عن أي تأخير أو احتجاز من جانب السلطات الجمركية في جهة الوصول للبعيثة ( الشحنة ) حيث يتحمل المرسل المسؤولية الكاملة عن أي اختلاف بين محتوى المادة والإقرار الجمركي . . من الممكن تطبيق ضرائب أو رسوم إضافية في بعض بلدان الوجهة (على سبيل المثال: الرسوم الجمركية/ ضريبة القيمة المضافة ) ويمكن ان تتغير هذه القوانين وفقاً لقوانين هذه البلدان وأنظمتها.

التعرفة ( السعر ) : حسب الوزن والمنطقة أو الدولة المرسل إليها .

بالامكان تتبع البعيثة بعد يوم عمل رسمي من يوم الايداع في مكتب البريد ،  رقم الباركود الخاص بالبعيثة يتكون من 13 خانة . أول حرفين هما نوع الخدمة البريدية وآخر حرفين هما رمز بلد المصدر وبينهما تسع ارقام يبدأ برقم التتبع بحرف E وحرف آخر . و يمكن تتبع الشحنات التي تحتوي على هذه الأرقام مباشرة حتى التسليم للمرسل اليه .

مدة التوصيل داخل المملكة ( المحلي ) : 48 ساعة

مدة التوصيل خارج المملكة ( الدولي ) : بعد يوم الايداع بالمكتب .

الدول العربية من يومين الى ثلاث ايام عمل رسمي

الدول الاجنبية من ثلاث الى اربع ايام عمل رسمي .

ايام العطل الرسمية لا تحسب من مدة التسليم

الحد الاقصى لوزن للشحنة الواحدة : 30 كغم .

بالامكان تتبع البعيثة بعد يوم عمل رسمي من يوم الايداع بمكتب البريد .

المواد المحظور ارسالها : يجب ألا تتضمن المواد البريدية المرسلة أياً من المواد المحظورة المعلن عنها في أي من قنوات خدمة لدينا.

ملاحظات :

مدة تقديم الخدمة بمكتب البريد : 5- 7 دقائق .

مكان تقديم الخدمة : المكاتب البريدية بالمملكة

تعليمات تعبئة بوليصة البريد السريع .. EMS …

البوليصة تحتوي على خمس نسخ ، النسخة الاخيرة يحتفظ بها المرسل ليتم متابعة الشحنة عن طريق رقم الباركود .

1. بند المرسل و تحتوي على :-
   1. اسم المرسل .
   2. إسم الشركة .
   3. العنوان الجغرافي .
   4. رقم الهاتف .
   5. اسم المدينة او المحافظة .
   6. الرمز البريدي .
   7. اسم بلد المرسل .

2. بند المرسل اليه وهي مهمة جدا :-

1. اسم المرسل اليه ، حيث يكون بشكل واضح واذا كان المرسل اليه شخصية معنوية ( شركة ، مؤسسة ، جامعة) يجب كتابة اسم الشخص المعني بإستلام هذه البعيثة في تلك المؤسسات اذا أمكن لغاية تسليمها بالسرعة الممكنة وعدم تأخيرها لأي سبب من الاسباب . اسم الشركة او المؤسسة ( مكان العمل ) ان وجد . ان رغب المرسل بتسليم الشحنة لعنوان عمل
2. العنوان الجغرافي كاملاً كما هو متعارف عليه ببلد الوجهة . ( اسم المدينة او المنطقة ، إسم الشارع, رقم البناية ) في البلد الصادرة اليه هذه البعيثة ( للعنوان الذي يرغب به المرسل بتسليم الشحنة عليه عند وصولها ) .
3. رقم الهاتف للمرسل إليه.
4. اسم المدينة او المنطقة او الولاية في بلد المرسل اليه .
5. الرمز البريدي (Zip Code ) ،لكل منطقة او ولاية وبالأخص في الولايات المتحدة الامركية وبريطانيا وكندا ودول أوروبا .
6. اسم البلد الصادرله هذ البعيثة .

3. بند المحتويات ووصف البعيثة ( Shipment Information )و تحتوي على :-

1.ضرورة كتابة الوزن للبعيثة .

2.ضرورة كتابة المحتوى في الخانة المخصصة لذلك Description . بوصف كامل للمحتويات وفي حال كان محتوى البعيثة وثائق رسمية يجب على المرسل اخذ صورة عنها قبل ارسالها .

ملاحظة : الالتزام بإرفاق فاتورة تفصيلية بمحتويات البعيثة وقيمتها سواءاً كانت عينات تجارية أو بعائث تحتوي على غير الأوراق مهما كان محتوى البعيثة او قيمتها وذلك ليتم عملية تسليم الشحنة ببلد الوجهة دون تأخير .

4. بند طبيعة ونوعية التغليف ( Packaging ) و تحتوي على :-

تحديد نوعية التغليف فيما إذا كانت: 1. ظرف، 2. حقيبة، 3.صندوق، 4. اسطواني ، 5. أو أي نوعية أخرى وذلك يعتمد على نوع المحتوى .

5. بند التوقيع ( Signatures ) :.
   1. ضرورة توقيع المرسل على البوليصة مع كتابة التاريخ .
   2. توقيع من قبل موظف حاجز الخدمة الذي إستلم الطرد مع تاريخ الإستلام.

ملاحظات :

ضرورة الإلتزام بكتابة عنوان المرسل اليه باللغة الإنجليزية للرسائل المرسلة إلى كافة الدول الأجنبية مع إمكانية الكتابة باللغة الإنجليزية لبعض الدول العربية مثل المغرب ، تونس ، الجزائر. وعلى ان يكون العنوان الجغرافي كاملا من اسم البلد والمنطقة والشارع ورقم العمارة .. بناء على معلومات بلد الوجهة النهائية (مقصد الشحنة ) .

حيث ان اي نقص في هذه المعلومات سيؤدي الى تأخير بتسليم الشحنة ببلد المرسل اليه ..

تحتوي كل بوليصة على رقم باركود تتبع حيث يكون أول حرفين هما نوع الخدمة البريدية ، الرقم يتكون من حرفين وتسع ارقام ثم حرفين يبدأ رقم التتبع بحرفي EE وآخر حرفين هما رمز بلد المصدر الاردن JO وبينهما تسع ارقام ،

. و يمكن تتبع الشحنات التي تحتوي على هذه الأرقام مباشرة حتى التسليم للمرسل اليه .

امكانية تتبع الشحنة على الموقع الالكتروني للبريد الاردني او من خلال تطبيق البريد الاردني

بإمكان المرسل اليه في بلد الوجهة النهائية متابعة هذه الشحنة مع مكتب البريد الرسمي في ذلك البلد ان رغب بذلك .